解析新时代微商发展趋势!

2025-05-08 12:47:32

1、新电商时期全面来临传统电商时期流量为王,主要代表是淘宝电商,跟着淘宝规则走就会获得相应的流量,或者通过购买流量来销售产品。新电商时期,主要代表是社交电商。以用户为中心,强调与用户建立更强的联系,最大程度开发客户终身价值。比如更关心客户实际需求,更加注重与用户互动,更加注重用户体验,更加重视客户评价等。

2、流量电商时代,永远在忙于找流量,而且会陷入比价的恶性循环,价格没有最低只有更低,这种价格战甚至冲击到实体经济的价格体系。社交电商时代,更加注重与客户的良性互动,而且客户的圈层更加明显,因为物以类聚、人以群分,不管是获取客户、教育客服还是服务客户,效率都比较高。因为圈层的区隔与信任的加强,客户终身价值能得到最大程度的开发。

3、客户终身价值:指的是每个客户在未来可能为企业带来的收益总和。与客户终身具弈蚕芗价值直接相关的要素包括客单价、利润率、复购螟苋镔柞率,除此之外还应该包括客户对企业的认同所带来的价值,比如口碑传播以及建设性意见,等等。为什么要强调客户终身价值?据统计发现,开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的5倍以上。社交电商要自带流量,获取新客户的成本越来越高,必须要注重客户终身价值。

4、微商是对社交价值的粗暴开发,不注重维护,即便如此也体现出了强大的能量。如果转变方式,更加注重客户终身价值,更加注重品牌和口碑,必将在新电商时期获得更大的发展。

5、【出谋划策】利润来自哪里?利润来源于三个方面:客户的数量,客户单次购买的金额,客户购买的次数。(1) 来源于客户的数量:你的好友数量,决定你的客户成交数量,你的客户数量决定你的每月稳定销售数匪犬挚驰量。你的销售数量,决定你的利润收入。(2) 来源于客户单次购买的金额:如果是零售商,你的利润就只是来源于单个利润的差价金额部分。(3) 来源于客户购买的次数:好的产品,就会从使用者至分享者,到转介绍,一次性消费,再次消费,到多次消费。所以说,选择产品一定要选择复购率强的产品,这样容易通过分享,信息传递赢来转介绍的客户。

6、随着微商、社交电商逐渐起势,很多传统企业老板坐不住了,他们的产品功底和供给链优势日益凸显,以至央企都在跃跃欲试。但是,很多中小企业,有了不错的产品就一头扎进去,对于定价、培训、制度建设、团队建设,都是从零开始摸索,进展缓慢,如履薄冰。

7、假如这些企业能快速觉悟,重视社交电商行业专业人才的培养和引进,将会推进企业的发展进程。如果企业要做好微商与社交电商,一定要具备完善的培训体系、严谨的管理体系、合理的产品布局、保姆式的扶持系统,以及稳定可靠的供给链。

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