关于ViVO手机开机异常的相关教程

1、不开机怎么办？手机不开机请尝试依次按照以下步骤排查：第一步：电池电量过低导致：使用原装充电器和数据线充电20分钟，注意观察是否有充电画面。图1所示提示：A、无充电画面：尝试更换充电器、数据线。B、有充电画面：充电20分钟后按开机键开机。

2、第二步：系统修复或固件升级：同时按住【音量上键+电源键】，看到vivo字样松手，音量键移动光标，电源键确认，是否能进入recovery系统修复界面，酴兑镗笄查看是否有【系统修复模式】菜单。图1所示提示：A、有【系统修复模式】：选择【系统修复模式】，按提示尝试“系统修复”B、无【系统修复模式】：参照下面教程进行固件升级或直接送客户服务中心检测。

3、根据工具处提供的支持的机型，下面小编与大家实际操作的相关方法。1.固件升级：首先在官网服务板块搜索对刂茗岚羟应机型，点击进入下载界面，如图1点击资源下载后在固件升级下面下载对应的固件升级包（全量包），可以记下升级包的名称。下载完成后将升级包拉到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。

4、2.关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。图13、选择安装升级软件，界面会跳转，出现选择瞀闩程狨从内置还是外置SD卡升级，比如下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。图24、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。图35.升级界面有进度条，进度条读完后升级完成。图4

5、如图，进度条读完后会提示安装成功。图1点击确定即可跳转到recovery界面，点击重启手机即可。

6、双清操作步骤三步关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。图1选择清除数据进入选择界面，有清除缓存、清除所有数据两个选项。图2清除缓存数据（等于英文Wipe cache partition）。图3如下面各图所示：

7、清除所有数据（等于英文Wipe data /factory reset）如图所示