说话沟通的重要性，我们要注意些什么

1、沟通的重要，管理的秘诀是：沟通、沟通、再沟通。人类最具杀伤力的二大武器：大炮和舌头不是演说家当不了美国总统。

3、信息沟通漏斗，想表达的100%，表达出来的80%，听到的60%，理解的40%，记住的只要20%。

5、沟通定律。沟通的黄金定律：你想怎样被对待，你就怎样对待别人。沟通的白金定律：以别人喜欢的方式去对待他们。