如何实现微信公众平台智能问答

1、准备工作创建一个微信公众平台，在电脑上登陆微信公众平台后，选择最右“高级功能”菜单，出现两个模式：编辑模式和开发模式，确保编辑模式已关闭后，进入开发模式。在“成为开发者”一栏中，我们发现需要配置接口信息，输入URL和Token。没有自己的服务器，怎么办呢？这时，我们需要借助第三方辅助工具：V5智能客服系统。

3、官方问答V5机器人已经内置了海量的官方题库，配置好接口后，微信平台就已经能实现基本的智能问答了，如查询天气、查询美食、查询快递订单、智能聊天等等。在V5管理中心里点击“培训机器人”选项卡，在左侧列表中选择“模拟测试”，可以尝试输入问题，测试他是怎样回答的。

5、批量培训通过“添加问题”来培训较多问题会很麻烦，V5目前新增了批量导入问题的功能。点击左侧列表中的“问答列表”，在出现的界面中点击“批量导入”按钮，出现如下界面。可以通过上传XML文件的方式批量导入问题。

6、大功告成通过培训，我们的微信平台就可以实现我们想要的特定功能啦！