一个员工最基本的礼仪

2025-05-08 03:09:24

1、礼貌:见到客人和同事应该微笑、问好,并主动询问客人是否需要帮忙。

一个员工最基本的礼仪

3、安静:有客人在时应该停止内部的对话,转而关注客人需求。如果在和另外的客人讲话或通点话时,应该用眼神和客人打招呼。由于工作需要乘客用电梯时应该保持安静,不要大声和同事或其他客人讲话

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5、礼仪:客人使用酒店公共设施时应该自觉礼让,让客人先使用。让客人先出入电梯,在走廊通道礼让客人先走等等

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