如何在12315平台进行投诉
1、最直接的方法就是拨打12315的投诉电话，然后转人工服务，有时候拨打电话能够更快的解决问题。
2、收集证据，比如购买凭证、发票等，一定要有凭证才能够去告人家的。
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2、收集证据，比如购买凭证、发票等，一定要有凭证才能够去告人家的。