看穿人心：[1]如何处理顾客价格异议

1、分析一：客户砍价的原因 大多数砍价的都是外行，因为内行的话直接就会找人购买了。对于一个行业的不了解，让很多人直接按商家给的价钱购买时都会不安，于是自然的产生砍价的念头。 所以此时他的目的不是为了让自己花更少的钱买东西，而是让自己有个砍价的过程安抚自己不安的心，不管怎样，我砍过价，这是我能要的最低价格了。

3、分析二：客户砍价的潜意识心理 砍价的客户是想省钱吗？NO.NO.NO..他只是想占便宜。别把消费者想的那么聪明，人在面对未知事物，尤其是自己喜欢的东西时，向来不是理智的。

5、常见异议一：你这价格太贵了，我看其他家的价格比你便宜一半。 应对方法：嗯，对。很多客户都说过他们价格比我们便宜（先认同），但是大部分都还买我家的了（羊群效应），你知道为什么吗？因为一分价钱一分货，你肯定也能看出来这个质量要比其他家的好（从价格话题转移到质量）。而且这个你穿上多合适啊，再配上你。。（赞美加卖点。。。）。客户这个时候注意力已经被带到质量上来了，所以下面赞美一下就差不多了。

7、常见异议三：我今天就带了XX钱，你看能拿就给我，不能我就走了。 应对方法： 提问：你是今天就准备买这个价钱的东西啊，挺会过日子的（算是个小赞美吧） 不管对面有没有回答，继续说，不过唁昼囫缍这个东西就是这个价格，真便宜不了，你那个价位的是这件（拿出另一件和这个类型差不多的来），你看，其实这个买的人也很多，性价比比较高（羊群效应）。要么你就拿这个吧。如果喜欢了，一般就可以成交了。 如果非要原来那件，那你坚持价格不放，即使他的价格可以卖，那也至少坚持上几分钟，因为现在的人，对于越是轻易得来的东西，越不会珍惜。