电商宝scrm怎么操作？电商宝scrm有哪些功能？

1、电商宝SCRM按照功能模块重新规划系统菜单

2、会员服务

卖家订单管理必备工具——订单关怀，通过订单交易过程中各个接点的关怀提醒，提升店铺客户体验，促进店铺复购率、好评率及DSR上涨。

3、会员管理

会员管理分为交易客户管理、粉丝管理两大功能，根据卖家需求划分交易客户，粉丝标签、粉丝分组及粉丝黑名单管理，精细化管理店铺会员，轻松分层客户群体，有针对性展开营销推广活动。

4、数据分析

电商宝SCRM提供短信效果分析、短信运营月报、短信效果排名、行业统计等功能，店铺运营遇到问题，数据分析帮您轻松破解运营难题，用数据说话，提高店铺运营效率。

5、系统设置

公众账号管理、店铺管理、充值中心及账户信息设置，多店铺、多公众平台轻松授权管理，微营销更省时省力。