如何有效的实施EAP（员工帮助计划）

1、1. 认知：EAP并不是全能的，应正确的认知其效能对企业来说：帮助组织提高生产效率，减少缺勤及旷工率，降低事故发生率，减少医疗成本，提高员工忠诚度，树立企业人文关怀的形象；帮助管理者更有效的领导整个团队，有效处理员工下属之间的关系，有更多的时间关注其他问题，减少员工的投诉等。对员工来说：帮助员工降低工作压力，增进身心健康，改善人际关系，提高工作绩效，促进工作生活平衡，提高生活质量；解决使工作业绩产生影响的诸多问题，如：工作压力、人际关系、亲子教育、恋爱婚姻、家庭关系、情绪低落、焦虑不安等等。

3、调查：组织层面的调查诊断，了解整体心理健康现状和关键影响因素；个人层面的心理检查，帮助员工了解自身心理状况；对于企业来说：目标企业所处行业普遍的压力来源，针对该企业目前最迫切面临的问题进行调查分析，针对管理层了解到的情况进而员工调查相结合。对于员工来说：对员工心理健康状况、组织状况进行调查，深入分析影响目前状况的各种因素，出具整体分析报告和解决建议，帮助管理者了解员工心理现状，为管理决策提供依据。

5、培训：针对不同员工群体，提供心理健康各个主题的培训；个体测评：为管理者和员工提供个体心理测评服务，对个体职业心理健康进行综合评估，出具个人心检报告，帮助个体了解自我的职业心理健康状况及需要改善的方面。 一对一面询：在约定的时间里，员工在渡仁的咨询室或签约咨询师的咨询室接受面询服务，每次面对面咨询50-60分钟。 专题讲座：针对员工常见的工作、生活困扰，为员工进行专题讲座，内容包括职业素养、职业枯竭与应对、挫折应对、工作能力，自我探索工作坊，图画心理学等方面。