VIP客户服务应该注意的5个细节

1、注重VIP客户的差异化服务既然是VIP客户服务，就必然让他们感受到区别的服务对待，这样差异化的服务，才能够让他们有优越感，也才能够从内心打动客户心理。

3、内部缺乏真正服务意识不管是对于普通客户还是VIP客户的服务，如果内部员工都没有真正地服务意识，而是在敷衍工作，那么必然从客户心里是感受不到服务质量在哪里。

5、内部人员职责分配不明对于企业来说，如果打算对VIP客户重点维护，就必须设定一些特殊人员来专门维护，这样才能够让内部员工更加集中心思维护这些客户，关系也更好巩固。