怎么用流程关注新员工

很多企业的人力资源主管都有这样的苦衷：天天带人在外面招聘，但公司却天天的缺人，老板不问青红皂白地乱批一通。改怎么办？

我们每天出去招聘总能招上8个、10个回来，这从办理入职登记的人事文员那里都能找到记录，但是为什么各部门始终还在高喊缺人呢?无外乎就是新员工的离职率高过招聘率。人事部门一直忙于招聘，人事部门一直无暇对新入员工进行追踪管理，往往是把新员工往各部门一带，就万事大吉，至于新员工的试用状况如何、表现怎样、适用后有多少人合格、合格的人去了哪里、有多少人离职、为什么离职等等均是从无知晓，也从无安排专人管理，更不用说统计分析了。各部门更是不会将新员工试用情况进行反馈，大家都一个劲叫“缺人”、一个劲地去招人—

这是企业流程管理缺乏的典型案例。因为忙于招聘，人事主管就忽略了自身的基本职责——没有对整个人事流程进行系统规划，尤其是没有建立基本的新员工试用管理流程，导致新员工一分配下去，就犹如泥牛入海、杳无讯息。

要解决这个问题有三招。——首先要建立一个新员工管理控制流程，设计一份《试用期员工追踪表》，在员工办理入职手续时就将全部信息在表上登记，要求用人部门主管接受新员工时必须签字确认，并按周将新员工的实习动态如实记录进行反馈，以便随时掌控。

其次，人事部门要设专人对新员工的试用期进行追踪管理，一方面根据《试用期员工追踪表》进行跟踪管理，发现问题及时处理，另一方面定期召开新员工座谈会，帮助新员工尽量顺利度过“蘑菇期”。

再次，人事部门还要建立制度，强化用人部门的新员工管理责任，不要造成“用人部门不管人”之怪象。要求主管定期将新员工的工作报告、学习心得和记录加上主管评鉴后上交到人事部，新员工试用期满或离职后均必须将表格填写完整后及时交到人事部，并将新员工的试用合格率纳入到各级干部的考核指标中，把主管、员工、人事部都设法纳入到新员工试用期管理的基本流程中来，让新员工在试用期内全程受控，哪个环节出了问题都能第一时间发现并采取对策。大大提升员工的试用成功率。