怎样才能把销售做好
1、 以我做服装导购的经历来说,做销售行业服务是最重要的,你的服务态度决定回头客的多少。不管顾客最终是否决定购买,我们都要始终面带微笑,耐心回答顾客的问题,帮忙寻找顾客需要的东西,只有让顾客感到满意舒心,才能提高顾客的购买率。不可以以貌取人,不可以觉得某位顾客买不起就不理他。
2、 不要感到害羞,看到顾客进店,可以先喊出欢迎光临,然后询问顾客酋篚靶高需要什么,如果需要帮忙,就帮顾客寻找他需要的东西,不要光站着看这样会很尴尬。我们可以向顾客介绍我们的产品,比如顾客抓着一条蓝色的裙子,我们可以得出该顾客可能比较喜欢蓝色,这时我们可以跟她介绍这条裙子的尺码,并告诉顾客喜欢的话可以上身试穿,如果有其他的颜色也可以告知顾客;如果顾客一进来就说她要自己看,那么我们可以先不要紧跟着顾客,可以等着看他是否需要帮忙。服务的热情度要始终,不要太夸张以至于吓到顾客。
3、 虽然搞活动时门口会贴有海报,但是很多顾客不一定会注意到,需要在口头宣传一次,向顾客讲清楚我们的活动规则,避免结账时会引起矛盾。店面的安瓦此秽陈列和环境卫生也很重要,陈列需要适当间隔时间换一换,一成不变很容易造成顾客的审美疲劳,干净整洁的店面总是更容易吸引顾客。另外,会员积分可享受减免机制也很重要,可以留住很多回头客。做好销售的方法有很多,要找到适合自己的,对自己有帮助的才有用。
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