美团拍店客服怎么转人工

2025-05-15 15:16:42

1、首先打开美团拍店app,点击左上的图标,如上图所示,进入个人后台。

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2、然后点击选项中的“客服中心”,如上图所示。进入客服中心。

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3、进入与客服的聊天界面后,再点击左下的“转人工”,如上图所示。

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4、转到人工界面后,先别着急,随便输入内容,发送出去,如上图所示。

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5、最后就可以等人工客服接待了,系统会发送消息提醒你排在第几位,前面的用户咨询完了,你就可以询问人工你的问题。

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