搜狗输入法：购买的商城字体为什么不显示

1、一、字体未在键盘上展示（我的字体里可找到购买的字体）

详细路径：点击搜狗输入法APP>字体>我的字体>切换成默认字体>点击编辑，删除启用失败的字体>返回字体商城，点击之前启用失败的字体重新下载

1. 点击搜狗输入法APP

2、2. 点击字体后， 点击右上角我的字体

3、3.切换成默认字体

4、4.点击右上角编辑后，删除启用失败的字体

5、5.返回字体商城，点击之前启用失败的字体重新下载

1、二、字体未在键盘上展示（我的字体里找不到购买的字体）

详细路径：返回字体商城>点击之前购买的字体>进入购买字体的页面，点击下载

1.字体商城

2.找到之前购买的字体

3.进入购买字体的页面，点击下载（如显示“立即启用”却无法下载，建议切换网络尝试下载）

1、三、购买字体提示支付失败（多出现在苹果手机用户）

苹果用户在购买字体时有时会提示支付失败，这种现象一般有两种原因：1）Apple ID未绑定可支付的方式；2）搜狗输入法为非官方App Store下载导致。

解决方案：

1）在Apple ID里绑定支付方式（微信/支付宝/银行卡/其他）

2）检查输入法APP是否为官方App Store下载（第三方平台下载软件无法支付购买），如非官方下载，可卸载后重新在 App Store里下载。

1、四、忘记购买字体名称无法使用，或其他字体购买问题可联系wx客服字体妹儿：sogouziti