手机上的软件卸载不掉了，怎么解决

1、点击打开手机设置。

2、在设置界面选择应用。

3、点击应用管理。

4、选择打开要卸载的软件应用。

5、在打开的界面点击卸载。

6、如果还是无法卸载，点击设置界面下方的系统和更新。

7、选择备份和恢复。

8、对我们的手机数据进行备份。

9、然后在系统和更新界面，点击重置，选择恢复出厂设置。