一片文章读懂微信小程序和发展
什么是微信小程序:
(内容有点多,请耐心阅读,谢谢哦!)
小程序是指微信公众平台小程序,小程序可以帮助开发者快速的开发小程序,小程序可以在微信内被便捷地获取和传播;是一种不需要下载安装即可使用的应用小程序,和原有的三种公众号是并行的体系。2017年1月9日,微信小程序正式上线。
在这里先补充下微信公众号都有哪几种形式(可能你已经知道,不过还是啰嗦几句):
1、服务号:服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。(服务号:每个月只能有四次的图文推送次数,多适用于一个大企业和商户使用,利用服务好的展现和功能开发优势来做比如企业所需要的在线商城、在线支付等服务。展现方式:服务号推送出来的消息,都是在你的好友列表里展现的,就是相当于接到了微信好友的消息,有提示还能很直观的看到。相比订阅号来说用户体验度的比较有优势的。)
2、订阅号:订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。(订阅号每天都能推送一次图文消息,例如7月有31天,那么订阅号类型就可以在七月有31次推送机会。展现方式:大家或多或少都会关注一些订阅号,一旦订阅号多了起来,微信会把订阅号归类到“订阅号栏目里”所有的订阅号都在这里。)
3、企业号:企业号为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。(企业号多半是企业内容使用,用于管理员工通讯,方便员工通讯,信息集合和消息通知等功能,相当与一个移动的小型oa系统了。一般不用来对外宣传推广。)
小程序的发展历程:
2016年1月11日,微信公开课POR版上,张小龙在演讲中提到:微信的本意并不是要做成一个只是传播内容的平台,而是要做一个提供服务的平台所以微信团队专门拆出了服务号,但服务号以提供服务为主,基于一个诉求,“这不是我们想看到的。现在我们将开发一个新的形态,叫做应用号。”根据张小龙的描述,应用号的形态大致为:“一种新的公众号形态,这种形态下面用户关注了一个公众号,就像安装了一个APP一样。他要找这个公众号的时候就像找一个APP,在平时这个号不会向用户发东西的,所以APP就会很安静的存在那里,等用户需要的时候找到它就好了,这样的话我们可以尝试做到让更多的APP有一种更轻量的形态,但是又更好使用的一种形态来存在,这是我们在探讨的一种新的公众号形态,叫应用号,这里只是提前剧透一点点东西。”
2016年9月22日凌晨,微信公众平台开始陆续对外发送小程序内测邀请。小程序即被外界广为关注的微信“应用号”。
2016年11月3日晚间,微信团队对外宣布,微信小程序开放公测,开发者可登陆微信公众平台申请,开发完成后可以提交审核,公测期间暂不能发布。
2016年12月28日,腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙表示,微信小程序计划于1月9日正式上线,届时所有微信用户都能够使用。
2017年1月9日早上7点4分,微信公开课发布“你好,我是小程序”,微信小程序正式上线。
2017年3月27日,小程序宣布新增六大功能:个人开发者开放、公众号自定义菜单跳小程序、公众号模版消息可打开相关小程序、模板消息跳小程序 、绑定时可发送模板消息、兼容线下二维码、App分享用小程序打开。
2017年5月10日,小程序发布附近的小程序,入口摆在了小程序栏的顶端。2017年8月,微信小程序发布新功能,分享时可自定义配图、客服消息支持发送小程序卡片等。
(以上这些在网上都能查阅到!)
小程序有哪些功能(这些是我整理出来的,可能不全面,欢迎补充)?
微信小程序的能力,包括线下扫码、对话分享、消息通知、小程序切换、历史列表、公众号关联和搜索查找等7大功能。
1.线下扫码:用户可以在小程序中使用扫一扫。
2.对话分享:用户可以分享小程序或其中的任何一个页面给好友或群聊。
3.消息通知:商户可以发送模板消息给接受过服务的用户,用户可以在小程序内联系客服,支持文字和图片。
4.小程序切换:用户可以在使用小程序的过程中快速返回聊天。
5.历史列表:用户使用过的小程序会被放入列表,方便下次使用。
6.公众号关联:微信小程序可与公众号进行关联。
7.搜索查找:用户可直接根据名称或品牌搜索小程序。
8.识别二维码:用户可长按识别二维码进入小程序
9.第三方平台:让商户的小程序开发更省心,也方便第三方批量管理商户。
10.附近的小程序:用户可以在微信中快速找到附近的小程序和服务,同时也能够帮助线下商户更直接地触达用户,让小程序融入更多生活场景。
11.支持定义关键字:为方便用户找到所需小程序,并帮助小程序更准确地触达用户,我们向小程序的开发者提供了自定义关键词的功能。
小程序的前景如何?
张小龙在2016年1月11日,微信公开课PRO版上提到,微信的本意并不是要做成一个只是传播内容的平台,而是要做一个提供服务的平台所以微信团队专门拆出了服务号,但服务号以提供服务为主,基于一个诉求,“这不是我们想看到的。现在我们将开发一个新的形态,叫做应用号。”而在那场演讲中备受关注的「应用号」在千呼万唤中终于以「小程序」的名字于2017年1月9日正式对外小范围公测。下面我将从以下几方面简单分析下小程序的未来前景:
1、 从命名上看,这次并不叫应用号,采用了并不响亮的“小程序”,应该是微信去公众号概念的开始。我个人觉得此次小程序的出台是对服务号的换代产品,从小的方面来看是服务号的一次升级,当然带来了更好的用户体验;从大的方面看是为了从底层系统区分以自媒体内容主导的订阅号和以提供日常低频服务为主的服务号。 可以预估下,未来微信会逐步减少服务号的推广和投入,而把之前的资源投入到小程序中去;
2、在此之前,很多创业者以公众号菜单栏内嵌H5的形式,完成了基础功能的微信化植入,但通常都是比较简单的页面,H5页面在流畅度上还是差一些,操作体验比较一般。
这次微信推出的小程序,最大的亮点在于微信提供了丰富的框架组件和API接口供开发者调用,具体包含:界面、视图、内容、按钮、导航、多媒体、位置、数据、网络、重力感应等。在这些组件和接口的帮助下,建立在微信上的小程序在运行能力和流畅度上面便可以保持和独立 APP一样的体验。
3、小程序和微信「连接人与服务」的战略诉求最为契合。微信相继推出微信辟谣助手,小经费,腾讯乘车码等,可见微信对小程序的重视程度超乎我们的想象,它释放的功能、节奏和权限也都超乎想象。未来小程序会变成整个微信生态的一个主轴,所有的东西都是围绕它转起来的。
①、微信辟谣助手:2017年6 月9日,腾讯推出了“微信辟谣助手”小程序,对于网络常见谣言在小程序中进行辟谣。
②、小经费:2017年10月,腾讯推出微信小程序“小经费”,是一款安全、使用方便、轻巧又符合社交需求的经费管理工具。
③、腾讯乘车码:2017年11月16日,腾讯乘车码在广州地铁全线开通,这标志着,腾讯公司与广州地铁集团签约,正式展开智慧交通领域的深度合作。现在,你只需打开「腾讯乘车码」小程序,就可以找到「广州地铁乘车码」,签约开通免密支付后,就可以用乘车码乘坐广州地铁。
4、轻应用是一种趋势,早在2013年左右,百度和UC分别对「轻应用」的模式进行了尝试,虽然都失败了,但不可否认这条路的正确性,只是在当时这两家都不具备发展起生态的能力。
百度的轻应用是以搜索为核心的生态,UC的轻应用是以浏览器为核心的生态,二者都是Web APP的插件化思路。百度轻应用接入了如「顺丰快递」为代表案例的信息查询服务入口,UC轻应用则接入了「迅雷」「快播」为代表案例的和浏览器场景强结合的信息查询、信息下载的入口。
为什么百度和UC都没做起来,一个重要的前提是当时的百度和UC都不具备SuperAPP的根基,尤其是不够高频,所以带不起来这个生态。但2016年的微信来做这件事,天时地利人和似乎都占据了,既有海量的用户,强大的用户粘性,足够长的用户使用时长,是国内目前最称得上SuperAPP的应用了。这种SuperAPP+LightAPP的模式或许能够带起移动互联网的第二春,很多长尾的需求之前由于落地条件不成熟不能做的,现在可以重新回来尝试一下。即使是很小的一个需求点,以LightAPP的形式附着在微信上,现在也具备了一定的生存空间。
为什么微信小程序的诞生对创业者是好机会
说起创业,还是得回归商业的本质,商业是提供顾客所需要的物品和服务的一种行为。所以不管是网站,还是APP,或者很多创业者已经在尝试的微信公众号,甚至是QQ群、微信群,这都是连接用户的一种载体。传统商业依赖于线下实体门店为顾客提供服务,互联网的存在将获取新客户和提供服务的场景进行了线上化改造,从而提升了商业效率。
1.APP流量成本的急剧攀升
做渠道运营的同学可能会清楚,过去两年里,APP推广的成本是呈翻倍增长的。有些垂直类APP的CPA单价高达500元以上,对于创业者来说没有太多钱可以去砸在流量上,但流量往往是控制产品生死的命脉,每年有50%的新APP死在流量问题上。
2.移动互联网格局基本已定,用户主要需求场景已被巨头把持
移动互联网发展已有五年时间,在这几年时间里,从PC时代迁移过来的连接人与信息、连接人与人、连接人与商品、连接人与服务四个大类已经基本完成了格局重塑。用户的主要需求场景,尤其是同时具备刚需和高频两个特点的场景,基础工具、生活服务、娱乐等都已经有PC时代的老巨头继续把持,或者移动互联网新生的小巨头们占据山头。
3.面向所有产品对用户时间的竞争
现在的竞争不仅仅是同类竞品的竞争,其实是你在和所有产品竞争用户的时间。显然微信是目前的翘楚,平均每天长达4小时以上的停留时长。很多APP面临的问题便是用户即便下载安装了,但也想不起打开,或者打开了很快就被关闭。
在以上三个背景的情况下,对创业者而言环境真的很糟糕,用户获取难、使用率不高是普遍的痛点。在年初的「应用号」概念发布时,便赢得很多创业者的期待,原因就在于大家希望从微信这棵大树上获取一些红利。
谁适合抓住这波红利(建议有想法的,想搞事的人可以看看下面)
我的的建议是:低频、非刚需场景的长尾服务提供者最适合来做微信小程序。高频场景的服务依然适合以独立APP作为阵地,比如微信在发现Tab内给京东开辟了最明显的「购物」二级入口,依然是用手机京东APP的人多,即使在体验上大大增强的微信小程序推出后,结论依然会是如此。
高频场景的服务天然具备独立发展成生态的潜力,可以自成一套生态体系,比如服务领域的滴滴出行。即使是在微信、支付宝、微博中都开辟了打车入口,这些也只是增量,自家APP还是主要的阵地。
而对于低频、非刚需场景的长尾服务而言,由于需求通常较为简单,使用频次低,撑不起来一个独立APP,寄生在巨头身上是最好的选择。
正如把支付宝中的「转账」、「付款」、「信用卡还款」、「生活缴费」等拆成一个个独立APP,用户肯定不会买账,但把所有跟钱相关的需求都汇聚在一起,哪怕是非常长尾的水电燃气物业费和ETC交费通通都涵盖,这才成就了今天的国民应用支付宝。
现在,微信正在试图开放接受长尾的需求场景,把自己打造成一个无所不包的生态系统。这个系统,包含人与人的连接,包含人与信息的连接,包含人与商品的连接,更包含各类大大小小的服务连接。
比如一个花店,符合低频场景、长尾服务的特点,他们家就非常适合做微信小程序,而且只要在现有基础上把微信公众号内嵌H5迁移成小程序,就能改善下单流程、客服等方面的体验优化,从而更好地维系用户。
小程序应用场景和用户获取入口
扫描小程序二维码、微信搜索、附近的小程序、置顶小程序、小程序浏览历史、分享到好友和群、与已有公众号关联、公众号菜单跳转小程序、消息模板跳转小程序、App分享跳转小程序等
1)搜索小程序:小程序的核心关键字搜索入口
2)微信搜索:微信最重要,用户使用频次最高的综合搜索入口
3)附近的小程序:按用户地理位置推荐的周边的小程序
这三个入口都是非常关键的服务性入口,把握任意一个或多个入口的排名,都将为您的服务带来可观的客户资源。
那么如何把握这三个关键入口的排名就显得非常关键
我先谈谈为什么要做排名,为什么要做微信小程序排名。
因为这个道理不搞明白,很多企业老板会误以为做个小程序就有客户;就像2006年左右一样,很多公司以为做个网站就有流量。
做完小程序、公众号,还有网站只是第一步,让目标受众知道才是后面的关键。
再往上追溯,我的东西这么有名气,为什么要做小程序,并且做排名?这也是很多传统老板喜欢问的问题。
答案也非常简单:你的目标群体获取信息的方式相对于过去,发生了改变。
他们从以前的逛街,到10年前的打开网页,到几年前的手机软件,再转移到这几年的微信。
人的精力是有限的,现在年轻人逛街少了,自然不肯改变的实体店受到了冲击,生意不太景气。
言归正传,既然微信有超过8亿的用户,那么如果借助微信做生意,是很多现代人思考的问题。
微信小程序作为官方主推的服务型连接平台,必将引领移动服务的提升。因而,小程序的排名,未来基本决定一个面向服务店铺的生意兴隆已否。
小程序排名规则
通过一段时间的总结,及客户小程序数据分析得出:
微信小程序当前的排名规则主要有如下因素
1、上线时间(占比5%):
微信小程序的上线时间,上线时间越早,排名越靠前
目前微信小程序关键词占位非常重要,越早发布竞争越小,而且还可以做到霸屏的效果
2、关键字频次(10%):
描述中完全匹配出现关键词次数越多,排名越靠前
3、标题(35%):
标题中关键词出现1次,且整体标题的字数越短,排名越靠前
4、使用量(占比50%):
微信小程序用户使用数量越多,排名越靠前
微信以连接一切的野心,将沟通、内容、支付、服务、硬件通过微信做到了很好的连接效果。微信的生态也逐渐成熟,外功百度的搜索领域,信心也是十足了。作为被连接服务商家们,如果能及时把握这股服务搜索入口的先机,势必会为未来的营销节省不少成本。
想必看到这里不少创业者表示机会来了跃跃欲试。诚然,微信每次放出的大招,不管是公众号、服务号、朋友圈广告等,对于抢先抓住机会的人都是不小的红利。而这次这个大招,或许足以影响现有移动互联网的格局。如果想创业,千亿市场分一杯羹,可以联系我们,我们在招募代理和渠道。云及客网络科技有限公司。话不多说,事情做好才是真。