老客户维护的重要性

1、1.一周内失去200个客户，而同时又得到200个客户，从表面上看销售业绩是没有收到影响，而实际上开发新客户所花费的宣传、促销、时间等显然要比维护老客户要贵的多。

3、3.维护好老客户，会带动老客户周边朋友购买产品。如果你个客户是XX公司的，他够买你家产品，使用后效果好，就会告知他同事，他同事也会去购买，这个是就老客户带动周边。

5、5.向老客户发放活动优惠劵：在店铺活动的时候，向已经购买过的老客户发放优惠劵，告知在什么阶段有促销活动。