店长应该掌握的知识技能

1、导购人员培训及实地辅导技巧;培训技巧；如何进行一对一辅导

2、管理五要素:管理者的角色定位；如何选人；如何要求人；

3、店面销售业绩分析与管理;基础的数据分析，问题分析，如何提升店面销售业绩

4、高效团队建设:如何打造高效团队，高效团队的注意事项，建设快乐卖场

5、店铺管理实务:日常工作流程介绍（日、周、月）：店拐宥鹗釜铺日志；如何编排员工班表；如何组织高效率的晨会：事前准备、运用互动与激励

6、高效盘点：盘点（大盘、小盘）的重要性；盘点前工作要点：工具、日常数据录入检查、人手洧粽袄淖配置；盘点中工作要点：盘前小会、现场控制与问题解决；盘点后：数据核对、确认上报。