亚马逊卖家怎样通过SellingExpress进行FBA索赔

2025-05-23 01:04:49

1、打开“索赔-->FBA索赔”索赔数据首次接入账号1-2天后更新，以后每月1号定期统计。

2、点开“详情”，查看店铺中的丢失或损坏SKU。

3、点“去索赔”将显示索赔邮件模板，复制系统生成的邮件模板到亚马逊后台开Case，再点击“已开Case”。

4、大概等一两天就会收到亚马逊的回复，亚马逊确认后将把赔偿返还到卖家账号中，如下图：

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