2017年保险培训平台新进人员合规考试答案
1、新华公司的价值观不包括（ ）。
A.责任
B.诚信
C.进取
D.竞争
答案：C
2、新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的（ ）和理财服务，已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。
A.健康保障
B.风险保障
C.人身保障
D.经济保障
答案：C
3、以下（ ）不属于行政伦理在保险监管中的行为。
A.保证保险监督管理机关正确行使其行政权力
B.促使保险公司提高经营管理效率
C.提升监管人员的职业素质与职业道德
D.维护保单持有人合法权益的有力保证
答案：B
4、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（ ）
A.企业价值观是自发产生的
B.企业价值观是企业所有原或大多数员工共同持有的精神品格
C.企业价值观是企业文化的核心
D.企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力
答案：A
5、下列选项中不属于严禁行为的是（ ）。
A.代签名
B.代客户取保单
C.代体检
D.伪造机构和客户的公章？印件
答案：B
6、以下关于保险企业社会责任的说法，不正确的是
A.保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B.保险企业生存和发展必须履行经济责任和法律责任
C.伦理责任与慈善责任是更高层次的责任，对保险企业具有法律约束力
D.承担社会责任有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感
答案：C
7、以下关于道德基本特征的陈述，错误的是
A.道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的
B.道德具有阶级性和自律性的特征
C.不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容
D.不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容
答案：A
8、在保险合同变更中，其合同当事人的变更属于 （ ）
A.主体变更
B.保险利益
C.内容变更
D.标的变更
答案：A
9、虽然社会保险与商业保险有许多共同之处，但就实施方式而言，各国法律都规定社会保险应采取 （ ）。
A.自愿方式
B.互劣方式
C.强制方式
D.协商方式
答案：C
10、下列哪些是保险合同当事人： （ ）。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
答案：B
11、保险合同终止最普遍的原因是（ ）。
A.合同因期限届满而终止
B.合同因解除而终止
C.合同因违约失效而终止
D.合同因履行而终止
答案：A
12、在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内外保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司投保。
A.对
B.错
答案：A
13、如果投保人与保险人就保险合同条款达成协议，这说明（ ）。
A.保险合同已经成立
B.保险合同已经生效
C.保险合同已经有效
D.保险合同已经无法变更
答案：A
14、专业化保险销售流程通常包括四个环节，其首要的环节是（ ）。
A.疑问解答
B.准保户开拓
C.调查并确认准保户的保险要求
D.设计并介绍保险方案
答案：B
15、商业保险与社会保险的差异之一是（ ）。
A.丼办主体不同
B.保险对象完全不同
C.自然前提不同
D.数理基础不同
答案：A
16、健康保险即有给付性的又有补偿性的，下列所列健康保险中，属于给付性的险种是（ ）。
A.住院保险
B.普通医疗保险
C.重大疾病保险
D.综合医疗保险
答案：C
17、销售误导专项检查将采取（ ）相结合的方式进行。
A.保险公司自查和监管部门重点检查
B.行业协会检查和保监会检查
C.消协检查和保监会检查
D.保险公司自查和消协检查
答案：A
18、对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传属于（）行为。
A.隐瞒
B.欺骗
C.诱导
D.误导
答案：B
19、时加大对销售误导相关（）查处情况向社会的公开通报力度，督促公司重视销售误导治理工作。
A.信访投诉
B.电话投诉
C.媒体投诉
D.现场投诉
答案：A
20、（）和（）成为寿险公司及广大销售人员的自觉行动，党和政府以及全社会，特别是广大消费者对寿险的认可度和满意度显著提高，保险业社会形象明显改善。
A.诚实守信诚实销售
B.诚信经营诚信服务
C.实事求是合法经营
D.诚信经营合法销售
答案：B
21、新华公司成立于1996年9月，总部位于北京，是一家全国性的大型寿险企业。
A.对
B.错
答案：A
22、保险代理从业人员的职业道德：是保险代理从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。
A.对
B.错
答案：A
23、职业道德：是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
A.对
B.错
答案：A
24、保险代理人需要保守客户及所属机构的秘密。
A.对
B.错
答案：A
25、保险代理机构、保险经纪人应当具备国务院保险监督管理机构规定的条件，取得保险行业协会颁发的经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证。
A.对
B.错
答案：B
26、根据我国《保险法》的规定，受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，年金保险合同的受益人为保险合同关系之外的死三人。
A.对
B.错
答案：B
27、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定妥善保管因为无经营活动的完整账簿、原始凭证和有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，一般不得少于5年。
A.对
B.错
答案：A
28、保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
A.对
B.错
答案：A
29、保险标的是保险保障的目标和实体，是保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象。
A.对
B.错
答案：A
30、保险销售人员A通过非法途径获取到客户信息，通过拨打电话给客户B某，诱导客户退保原有保单，转投新单。此种行为属于正常的市场竞争，不属于销售误导。
A.对
B.错
答案：B