跨部门沟通的解决之道

2025-06-16 19:12:16

1、准备工作做任何糙怍牢莱事情都是要了解情况后,才好做决定,部门沟通同样也是,知彼知己才能百战不殆。以下问题得事先准备:你想达到什么目的?您的方案准备好了吗?您的备选方案呢?了解下对方部门的人员情况,工作情况等等。

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2、召开会议需要沟通的部门在一起开会,根据沟通的事宜不同,各部门参加的人员不同,但是部门经理或者部门副经理必须参加,必要时上级主管领导也邀请参加,这样确保在会议中达到部门沟通的目的。

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3、明确谁是牵头部门,谁是第一责任人,对接人员。这样就能快速准确的沟通好,不会在部门沟通中出现信息错误,推诿情况。

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4、务必做好会议记录。记录会议议题,解决的问题,以及遗留问题,以便领导审查,并给下次会议提供依据。

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5、会后部门经理要开部门会议,转达上次沟通会议的会议精神,做好部门内部信息沟通。

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6、根据部门沟通的重要性,可以让员工上交日报或者周报,以便领导了解沟通的情况。

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