工业用电客户如何向供电企业申请暂停用电

2025-06-02 20:19:32

暂停用电,是指客户暂时停止全部或部分受电设备的用电;暂停恢复则是指客户劐聂赞陶根据实际需要启用暂停设备。工业用电客户可根据实际生产需求向供电企业申请暂停用电或暂停恢复。

一、工业用电客户可通过哪些方式申请暂停用电

1、通过95598全国统一使用的电力客户服务热线预约办理;

2、携带工业用电客户办理暂停用电所需资料到所属电网营业厅办理。

二、工业用电客户办理暂停用电所需资料

1、客户本人身份证明材料;

2、经办人身份证明材料及授权委托书(非本人办理需提供);

3、如有工程发生,需提供《电工进网作业许可证》、施工单位资质等材料。

三、工业用电客户申请暂停用电相关规定

1、用户在每一日历年内,可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次,每次不得少于十五天,一年累计暂停时间不得超过六个月。季节性用电或国家另有规定的用户,累计暂停时间可以另议。

2、按变压器容量计收基本电费的用户,暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。供电企业在受理暂停申请后,根据用户申请暂停的日期对暂停设备加封。

3、供电企业将根据申请解除相应变压器的封条,并在确保安全的情况下由用户将变压器投入运行。

4、暂停设备自设备加封之日起,暂停部分免收基本电费。暂停期满或每一日历年内鲥豆碾滠累计暂停用电时间超过六个月者,不论用户是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费。

5、暂停或暂停恢复须提前五天向供电企业提出申请。暂停时间少于十五天者,暂停期间基本电费照收。

6、按最大需量计收基本电费的用户,申请暂停用电必须是全部容量(含不通过受电变压器的高压电动机)的暂停,并遵守本条1至4项的有关规定。

7、有工程的暂停,应按客户新装、增容用电的要求进行检查。

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