几个关于销售人说话的禁忌!!!

2025-05-25 23:12:20

1、不要和客户争辩千万不要和客户摆啬牢吉争辩,即使你认为客户说的没有道理,但最好也要保持沉默,因为这样才会你才不会得罪客户,等客户发泄好了,自然会觉得不好意思。

几个关于销售人说话的禁忌!!!

2、不要命令客户在和客户沟通的过程中,一定要摆正姿态,千万不要用命令的口吻来和客户对话,这样会让客户很不舒服,想要成单更是没有可能。

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3、不要批评客户客户就是客户,你们本来关系就没有熟到可以互相批评的地步,在客户犯错的时候,你要委婉的指出,而不是一味地批评。

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4、不要自说自话在沟通的过程中,最忌讳的就是自圆其说、自说自话,平淡无味的独白只会让客户产生厌倦,让他们不愿意再听你的推销。

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5、不要带情绪不管你心情是多么的糟糕,在面对客户的时候一定要尽可能的保持微笑,只有激情饱满才能够打动更多的客户。

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6、不要直接了当对话与客户之间的对话,并不能像朋友之间那样坦诚,千万不要直白地去说,这样会让客户觉得你很随意,谈判将不会再继续。

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