微信接收不到语音或视频消息怎么办

1、首先，打开登录手机上面的微信，如图所示。

3、然后选择微信的设置，进入系统设置，如图所示。

5、进入之后，可以发现，微信消息通知中的“语音和视频通话提醒”后面的按钮是关闭状态，所以微信无法接收到语音或视频的消息提醒，如图所示。

7、然后就可以接收到微信的语音视频消息通知了，以上就是微信接收不到语音或视频消息怎献垴淄睬么办的方法介绍，希望可以帮到大家。