怎么管理少儿英语培训机构?
不少教育专家认为“3岁到12岁是英语学习的黄金期”,在这种观点的影响下,人们对少儿英语培训的认可度和接受度逐步提高,需求日益增长,从而促进少儿英语培训这一非学历教育培训市场的快速发展,相应的少儿英语培训机构也如同“雨后春笋”一般接连冒出。
那么,少儿英语培训机构应该如何管理呢?
工具/原料
一套适合机构的管理系统
方法一:加强招生管理
加强录入信息技术,方便招生管理人员进行招生线索的快速增删查改。
加强对线索的收集整理,实现招生引流。
注重建立一套属于少儿英语培训机构的CRM,收集整理更多的意向学员线索,促进潜在学员的快速转化。
方法二:加强学生管理
进行针对性地学员服务跟进,记录学员不同的意向行为。
采取有针对性地营销方法,并且为后续回访和跟踪交流提供线索基础。
方法三:加强课程信息管理
要能够有可一键查看的、清晰的排课报表。
实现各类课程类型、课时计费方式和课程预约的信息管理。
方法四:加强其他教务管理
加强对教学器具的配备情况、使用情况、耗损情况等的管理。
加强对各类财务的开支明细、教学耗资及学员的缴费、欠费和退费等的管理,并能够生成明晰的财务报表。
可尝试采用ISBN扫码技术,实现图书相关信息自动关联,方便管理。
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