花呗怎么突然就用不了

1、打开手机，点击支付宝app，进入支付宝。

2、在支付宝右下角选择“我的”，进入个人界面。

3、在个人界面底部选择“我的客服”，进入我的客服界面。

4、在我的客服右下角，选择“在线服务”，进入服务对话框。

5、在对话框中输入“为什么花呗突然不能用了”，在回复的信息中选择“展开”。

6、如下截图：花呗在提供服务的过程中会不定期进行多维度的综合评估，评估不合格可能无法使用花呗。