在SKYCC中如何给潜在客户写邮件

1、让邮件有一个明确的主题。标题应该能概括邮件的基本内容，不能太随意，尽量写得具描述性，一目了然，具有很强的概括性。邮件的主题，要让人一望即知，以便对方快速了解邮件内容，也便于以后对邮件的查找。

2、让邮件有一个层次清晰、明确的内容。邮件开头要有称呼，目标明确；层次清晰、内容明确，将所要表达的内容陈述清楚；写邮件时不能将个人的恶劣情绪表达出来；不可以将个人的主观推断作为必然事实写入邮件，写邮件前要将事实了解清楚。如果带有附件，尽量在邮件正文对附件内容进行总结。写完邮件后只要时间不是特别紧急的情况下，写完后从头到尾看一下：是否有错别字? 是否用词不当？是否有将想要说的内容说清楚？特别是姓名、称呼写错的 。

3、让邮件有一个清晰的附件。如果带有附件，尽量在邮件正文对附件内容进行总结，避免收件人一一打开附件才能知悉沟通事项，附件的文件名也要能概括出文件内容。