汽车4s店管理软件如何管理整车销售

2025-05-21 04:56:54

1、意向客户登记:汽车4s店管理软件中的整车业务起始于意向客户登记,踊辽嚏囱此功能主要是销售人员用于收集登记客户信息的,同时还能用于记录客户的回访跟踪的情况。而且,为了保证汽车4s店内的销售人员能够管理好自己的销售客户,智百盛软件还专门在此功能中增加了信息保护功能,每个销售人员只能看到自己账号下的客户信息,同时还支持客户共享功能。

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3、客户订车:经过和客户的沟通,初步达成购车意向时,根据客户需要订购的车辆信息做好客户订车的资料登记,主要包括车辆信息、配件加装信息、代办业务等。

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5、整车销售:当客户来店购买车辆时,销售顾问可以根据汽车4s店管理软件中的整车销售功能做好登记,在实际操作过程中主要分为两种情况。第一种:前亏坚橘锝期意向客户已经进行了车辆订购,来店提车。这时销售顾问可以根据客户的信息检索出客户的订车单,直接将订车信息导入,完成销售登记。第二种:初次来店客户,直接达成购买意向,并且在库存中有客户需要的车辆时,通过此功能客户直接将库存中的车辆进行销售。

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7、整车售后跟踪:售后服务是评价一个汽车4s店是否专业的关键,每一个汽车4s店都应该重视售后服务。通过售后服务可以有效的提高客户口碑,提高客户再次销售和转介绍的几率。因此,汽车4s店将车辆销售给客户之后,必须要对每一个客户的售后情况进行及时的跟踪,对客户反馈的情况进行登记和处理。

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