如何在泰生活APP中为他人理赔报案

2025-05-15 17:53:02

1、手机上打开泰生活APP,在首页点【全部服务】,在出现的页面左侧导航中找到【理赔服务】,打开右侧【理赔报案】。

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2、在温提示中,了解理赔报案的相关事宜。

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3、选择【为他人报案】填写代办人信息:姓名、报案人电话、与出险人关系。在这里,续期人员、代理人、其他、监护人可以为出险人申请报案。

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4、填写出险人信息,包括姓名、身份证号码、性别、联系电话(未成年人填父母的)。可在右上角【管理】中添加。

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5、一定要询问清楚出险经过,准确的填写出险日期、出险地点、出险经过、事故类型、申请哪种类型的理赔、是否还在住院(不清楚问的先代理人或是公司的理赔人员),确无误后提交。

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6、提交成功后,会有工作人员在2个工作日内与咱们联系,协助办理理赔。

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