1、点击电脑左下角的总控制键
2、在弹出的界面找到“Windows系统”一栏，点击它右边的下拉箭头
3、在下方找到“控制面板”选项并点击
4、在页面中选择“管理工具”
5、在“管理工具”中选择“服务”
6、在“名称”下滚动鼠标，双击选择“Plug and Play”
7、确定“服务状态”为“正在运行”，点击“确定”就能解决问题了
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