在沟通交流的过程中，如何做一名合格的倾听者

1、始终保持目光接触：换位思考一下，假设自己是一位发言者，对方在倾听的过程中，始终没有和你目光接触，你会作何感想，相信多数人都会将这个行为解读为对方对自己的话题不感兴趣或是对自己态度冷漠。虽然我们是在倾听，但对方却是从我们的目光中判断我们是否在认真倾听。

3、避免分心的举动或姿势：全神贯注地倾听需要我们克制自己的一些小动作，例如看手机、翻报纸等。有意识地提高自己的注意力可以充分地传达出对对方尊重的讯息，也可以避免错过对方欲传达出的某些重要讯息。

5、顺畅地切换发言者和倾听者的角色：在大多数谈话场合中，你必须学会顺畅地在发言者和倾听者之间进行角色转换。从倾听者的角度来讲，你应当多注意对方的讲话，并且避免过多思考该你说话时你应该说什么。