有聊天记录但搜不到

1、首先在手机中打开微信，点击需要聊天的好友，点击右上角的“三点”图标。

3、在聊天记录查找页面，输入关键词来查找需要的聊天内容。

5、在设置页面点击下方的“帮助与反馈”，进入帮助反馈界面。

7、在意见反馈页面点击最下方的“其他”，进入其他意见反馈页面。

9、在聊天记录版本页面，选中“已备份的聊天记录无故丢失”选项，描述丢失的聊天记录情况，点击提交即可。