银行客户经理怎样系列地营销客户

1、第一条短信，介绍自己。

      客户经理在通过扫街或者是银行分配，初步建立了自己的客户群体后，做的第一件事就是，利用银行的官方短信平台，向所有的客户发一条短信，介绍自己。短信内容可以是：”您好！我是XXX，我们银行为了更好的服务客户，上线了一对一的服务机制，从此以后我就是您的专属客户经理了，您有任何需要都可向我咨询，我也随时听取您的意见与建议。“类似的。

      发这一条短信的目的，是让客户对我们有一个初步的认识，相当于初次拜访，同时能展现我们的专业化和贴心化。

2、第二条短信，初步产品介绍。

      在介绍完自己的三到五天之后，就可以着手发第二条短信了。既然是客户的专属客户经理，那势必需要向客户展示我们专业化全面化的金融理财实力，因此，第二条短信内容可以是”您好，最近经济环境多变，理财规划十分必要，针对您这些客户，我们银行专门做出了短中长期的家庭理财规划，分别是XXXX，为您的家庭资产保驾护航！“类似的这些内容。

     发这一条短信的目的，就是展现实力的开始了，逐渐加深客户对我们的印象。毕竟，任何客户来银行都是因为需要实质的服务，期待银行能帮到他。

3、第三条短信，节日的祝福。

      发完了前两条短信之后，正好碰上节假日，或者客户的生日，一定要给客户发祝福短信。短信内容不需要编辑的多么华丽，语言也不需要多夸张，只需用朴实的轻松的语气，真诚的向客户表达我们的心意即可。短信也不用太长，表达清楚意思即可。

      我们不仅要把客户当客户，更要把客户当朋友，逢年过节，送上贴心的祝福，是营销客户最好的机会。

1、     经过了之前一系列的步骤之后，可能某些客户已经苏醒，并且认可信赖你了，但也可能很大一部分客户还是在沉睡状态，没有任何动向。没关系，这都是正常的现象，因为，人心难摸，营销客户本身就是一个长期坚持的过程。我们要做的就是持续不断地向客户发短信，打电话，循环之前的步骤，坚定信心，永不放弃。相信将来大家收获的不仅是一个好客户，更可能是一个好朋友。