银行客户经理怎样系列地营销客户
银行的客户经理一直都在探索一个问题,”什么是最好的营销客户的方式?“答案千变万化,而且因人而定。今天就和大家分享一下我的一些心得。想告诉大家,营销是一个长期的过程,一定要坚持。

2、第二条短信,初步产品介绍。 在介绍完自己的三到五天之后,就可以着手发第二条短信了。既然是客户的专属客户经理,那势必需要向客户展示我们专业化全面化的金融理财实力,因此,第二条短信内容可以是”芙庵褚猹您好,最近经济环境多变,理财规划十分必要,针对您这些客户,我们银行专门做出了短中长期的家庭理财规划,分别是XXXX,为您的家庭资产保驾护航!“类似的这些内容。 发这一条短信的目的,就是展现实力的开始了,逐渐加深客户对我们的印象。毕竟,任何客户来银行都是因为需要实质的服务,期待银行能帮到他。

二、再打电话
1、第一通电话,承前启后。 在经过前一段时间的短信预热之后,就可以给客户打第一通电话了。给磴涡湿蟾客户打电话之前,一定要先做个草稿,计划好要和客户说些什么,怎么说?电话内容可以是: (1)最近频繁发短信的原因; (2)我行的一些其他非金融服务; (3)自己能为客户提供哪些服务,客户又有哪些服务需求等。 相信尽管是第一次给客户打电话,但是有了短信环节之后,客户对客户经理已经有了基本的了解,不会很抗拒你和他说这么些话。但也一定要注意把握节奏,注意客户情绪,随机应变。

四、再打电话,首次营销
1、电话提醒,深入营销。 在了解到客户理财或者存款即将到期以后,一定要在客户资金到期之前,打电话提醒客户:”芙庵褚猹您的理财或者存款即将到期,注意查收短信。“ 客户这一笔资金到期之后,肯定还会需要再次投资,这时候就是你首次开始营销的最好机会。因此,在提醒了客户之后,需要问一下客户,他之后的资金用途,如果客户有需要,告诉客户可以通过哪种方式使用资金;如果,客户还想继续在银行投资,就可以向客户介绍一下你想要营销的产品了,让客户考虑。 不是每个人在做第一笔营销的时候,都能一定成功,因此不论结果如何,不要骄傲,不要灰心。
