百度直达号的自动回复等功能怎么设置？

1、登录或注册百度商桥账号

首先您需要有百度商桥的账号，系统会自动判断您当前的账户是否有绑定的商桥账号，如有绑定账号则直接识别使用；若未绑定则需您点击“登录注册商桥账号“

2、您可以选择直接登录已有账号，进行登录绑定或进行账户注册，系统会根据您当前账户的手机号为您生成一个账号，注册后会以短信形式告知账户名和密码。登录界面如下图。

3、注册界面如下图：

4、注册绑定后，弹出界面会自动关闭。 设置界面会直接获取到您刚刚绑定的商桥账号。若获取失败，请您先对当前已经设置的内容进行保存后，刷新界面重新获取即可。

1、百度商桥登陆成功后，可设置自动回复功能，包括设置“欢迎语“、”默认回复“和”关键词自动回复“，方便商户快速与用户进行交流。

点击“设置自动回复”按钮，可以进行设置，如下图：

2、设置欢迎语

用于用户首次进入咨询页面时，会提示用户欢迎语，不允许超过300个字符。

3、 设置默认回复

用于在未匹配用户输入的任何关键词时，会提示用户已设置的默认消息，不允许超过300个字符。 

4、设置关键词自动回复

在用户输入与设置的关键词匹配时，会提示已设置的关键词消息进行自动回复，并且支持分组功能。当没有创建过关键词自动回复时，会出现信息提示，如下图：

5、创建关键词分组

需要填写组名称、关键词、回复三项内容，如下图：

6、关键词分组说明 

（1）组名称：可以按商户自身需求进行填写

（2） 关键词：允许输入空格可添加多个关键词，每个关键词需少于10个字符

（3）回复：当用户输入所设置的“关键词”时，系统会默认自动回复用户此条消息。

完成以上信息，点击“保存”按钮，代表所设置的关键词自动回复生效，同时也支持“保存并继续添加”，当点击“取消”按钮代表关闭新建分组弹窗页面。

1、如果仍有问题，或有关于直达号的其他任何问题，请直接在移动端百度搜索 @直达号帮助具体操作如下：

第一步: 手机百度（手机浏览器百度搜索框）搜索【@直达号帮助】

2、第二步: 转到站点内,点击【咨询反馈】进行咨询