诉讼服务中心好做法

1、提升人员素质。诉讼服务中心，要想为民众服好务，首先的举措就是要采取措施提升工作人员的素质，诉讼大厅是案件来源的第一窗口，也是法院的形象部门，安排在诉讼大厅的工作人员也就是法院的形象宣传窗口，所以法院要想做好服务，必须重视工作人员的素质提升，要求他们不断提升自己的工作能力，提升服务质量。

3、优化功能区。法院的诉讼大厅里，有很多功能区，比如咨询区、复印区、资料填写区、等待区、案件查询区、自助服务区、登记立案区、材料收转区等，一个大厅里，只要实现了功能区的合理分配和规划，才能让前来办事的群众不至于茫然，而且能大大提升工作效率，方便群众的同时也方便自己。

5、利用信息技术。现在是信息化社会，其实很多功能以前需要人工去操作，现在都可以利用机器去解决，只需一张身份证，就可以实现案件立案、案件查询、调解申请、诉讼费查询、开庭查询、文书查询等多种业务，大大减少人工的参与，不但节约了人力成本，还极大程度地实现了案件处置信息化，办公无纸化，不但节约资源，还为当事人提供了很多的方便。