苹果官网序列号查不到保修信息怎么办

苹果设备再买来的时候，为了验证是否正品，可以去官网查询序列号，但是有时候查不到序列号应该怎么办呢

2、在输入序列号后，如果出现下面的字样“Apple 无法提供您的服务保修信息。请使用您的 Apple ID 登录，然后提供产品的购买日期，以便我们能够提供您的保修信息”点击后面的【continue】

4、输入你购买苹果设备的时间，不能差太久，不然查不出来

情况二

1、输入序列号后，在输入框下面出现“We're sorry, but this serial number is not valid. Please check your information and try again.”如下图所示