支付宝身份验证失败怎么办

1、支付宝是是怎么申请的，首先我们要下载软件，用我们自己的手机号码注册后使用自己身份证的信息实名认证。

2、认证时候需要上传身份证照片正面和反面，过程中我们要按要求填写信息，有的是必虔銎哂埽须填的，有的是可以选择不填的。

3、按照页面上的提示操作一步步就可以完成认证了，认证成功后我们要亲自到银行的营业窗口办理绑定银行卡手续。

4、办理手续就是把本人的银行卡和手机号码绑定在一起，绑定后支付宝就可以正常使用了。