手机QQ说获取更新数据失败进不去怎么办

1、重启手机：当手机程序打不开的时候，很有可能是手机卡住了或者手机有问题，此时我们可以将手机重新开关机，再试一试。

2、关闭后台程序：当手机获取数据失败的时候，很有可能是我们手机此时使用的程序比较多，导致后台占用资源比较厉害，因此影响手机运行速度。此时关闭后台运行的进行即可。

3、卸载不用的app：当我们手机安装很多app后，会发现手机内存占用比较大，致使手机反应慢或者出现软件冲突的情况，此时卸载些不用的app即可。

4、清理手机垃圾：当手机使用久了之后，会产生很多垃圾文件或者碎片，如果长期不清理，就会导致手机占用的缓存和垃圾文件多，占用系统资源。我们可以下载一个手机清理软件，清理手机垃圾，清理qq缓存。

5、恢复手机出厂设置：手机在使用一段时间之后，会产生很多垃圾文件以及很多垃圾网络，再加上手机内存的不足，会严重影响手机的使用，此时可以还原手机。（设置——通用——还原——还原所有设置）

6、重新安装：当程序出现无法正常使用的时候，很有可能是程序安装有问题，我们可以进行重新下载安装即可。

7、升级手机系统：程碌食撞搁序 获取数据失败也与手机系统有关系。比如手机系统有bug或者手机系统运行不稳定，会导致手机产生很多热量，致死手机死机，运行速度慢等等，因此我们可以升级手机系统试一试。