Note7国行召回步骤规则是什么
三星在官网正式公布了但诌诎箬已经陨落的前机皇Galaxy Note7的召回细则,消费者只要携带相应的购买凭据即可办理退换货,同时选择退货Note7的用户享受三星200元的补贴,选择购买Galaxy S7/Edge的用户享受600元的补贴。召回细则从今天开始正式实施,到2016年12月31日截止。怎么召回Note7,看此文。

详细规则
1、适用时间:2016年10月14日至2016年12月31日2017年1月1日开始如政策发生变化,会提前告知相关内容。

3、召回产品:国行版Galaxy Note7手机包装盒、说明书、零配件(耳机、充电器等)无需退还。

2、换货:消费者退货后再购买三星智能手机。选择购买Galaxy S7 edge/S7时,三星电子将额外提供400元补贴;选择购买其他三星智能手机时,三星电子将额外提供100元补贴。在三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊(中国)渠道购买的消费者,享受同样价值的退换货政策,详情请咨询相关网站三星客服。

问题答疑
1、1.Note7是否可以继续使用?-不可以继续使用,请按照国家质检总局发布的召回公告,办理退换货手续。

3、3.关于Note7退换货的疑问需要咨询哪里?-请致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)工作时间为周一至周日9:00 - 22:00

5、5. Note7产品出现故障,是否可以退换?-可以办理退换货。但无法查询手机IMEI时请致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)。

7、7.非国行版Galaxy Note7产品是否可以召回?-非国行版Galaxy Note7并非是本次中国大陆召回对象,但为了榕舱筋灏给消费者提供便利,非国行版Galaxy Note7产品也可以办理退货。详细内容请致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)。

9、9.如何提前登记退换货?-提前登记需使用Galaxy Note7手机操作。-长按Home键启动S助手点击“会员优惠”菜单,输入本人手机号码即可完成。
