吸引客户的电话销售技巧和话术

1、第一、了解接电话的对象。很多销售人员一打通电话就介绍个人的产品以及服务，这样会让对方非常的难堪。所以每一个销售人员一定要弄清楚，打电话并不是很简单的事情，一定要了解客户的具体资料。

3、第三、介绍自己，介绍产品。电话销售是一定要介绍自己的用意的，在打电话的时候一定要强调公司的名称和自己的名称，在电话结束的时候也别忘记强调自己的名称，比如说，某某经理。

5、第五、语气要平稳。有不少电话销售的人员特别害怕被拒绝，拿起电话说话都不利索，语速过快或是吐字不清等，这样会影响到交流的效果，客户也就只好选择拒绝了。