12306如何找回用户名和密码

1、首先，打开12306手机软件，在“我的”页面点击最上角的登录按钮，

3、然后在重新设置页面有三种方式，因为每个账户都是实名认证的，所以可以进行人脸识别俣挫呲蹀找回账户和密码，也可以通过手机号码和电子邮件方式，我们选择最普遍的手机号码方式，填好对应的内容，之后选择向手机号发送验证码

6、在个人资料专栏当中可以查看到12306账户的专属用户名，这个用户名和我们的手机号、粱适籁啻邮箱都进行过绑定，所以也可以通过后两种方式进行登录，这样就可以查看到我们的用户名啦，密码也进行了重新设置