如何在疫情期间服务好客户

2025-05-09 07:29:14

1、微信及时的问候微信及时问候可以提升自己与客户的感情,比如问问客户那边现在疫情的情况。

如何在疫情期间服务好客户

2、客户的需求尽量满足客户提出来的问题尽量的去帮助客户解决,如果实在解决不了可以委婉的拒绝。

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3、与客户交流尽量保持距离。因为疫情会通过飞沫传播,所以与客户交流保持一定的距离,避免感染,

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4、与客户交流佩戴口罩因为疫情的原因,与客户交流时佩戴口罩并提醒客户佩戴口罩,对客户的健康负责,

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5、不要与客户逞口舌之争尽量不要跟客户争,能帮着解决的解决,解决不了的婉拒就可以了。

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6、总结想要更好的服务客户,就要把客户当成自己的朋友,尽量为客户着想,那么客户也会站在你的角度上思考问题。

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