免费的微信在线客服系统怎么用，可以接入多个账号吗

微信几乎是大羿约妫鳏部分人都离不开的社交软件，在当下流量越来越贵的情况下，也有很多企业或个体工商户通过微信来进行商务沟通。对于通过微信渠道展开商业活动的企业而言，一款靠谱的在线客服系统必不可少。

同时，客服系统还支持自定义标签功能，可以为每一位客户都打上专属的标签，这样一来能够帮助企业更好地对客户进行管理，建立起完善的用户画像。在后期还可以根据标签筛选用户群发消息，精准地执行用户推广营销工作。通过标签群发，能有效减少被微信好友投诉的几率，从而提高推广转化率以及降低被封号的微信。

看了在线客服系统的功能后，下面继续说说我们要怎么接入微信在线客服系统。

第一步：

首先注册客服系统的账号，注册后登录即可开始体验系统的各项功能。

第二步：

点击会话页面的三个小圆点，选择“编辑”-“添加渠道”

再选择微信对应的图标，按照提示的步骤操作即可，非常方便。

第三步：

绑定工作微信后，在系统后台可同步接发信息。此时也可以开始通过客服系统为联系人添加自定义标签。添加标签的方式有两种，一种是在与联系人的会话窗口中，点击联系人的头像后，选择【标签】，然后再根据联系人的特征添加标签即可。另外一种则是在联系人页面，找到联系人，再点击头像，进入【联系人信息】页面后，再添加标签。

在与客户沟通时，如果需要寻求其他同事的帮助，在会话页面，点击联系人头像后，点击头像后的“+”，便可以将其他联系人拉入聊天中来。点击“-”可以删减聊天群里的人。也可以将会话一键转接给同事，让其与客户继续跟进客户。

第五步：

需要群发时，在会话页面，点击右上方的加号，选择群发，再根据标签筛选联系人，批量选择符合要求的联系人群发即可（还可以设置定时群发哟）