怎么用电子邮件群发快速提升品牌忠诚度
1、会员资格申请采取忠诚度策略的公司会发现,使用会员申请表,是提升用户忠诚度的第一步。顾客回答一些问题,例如提供他们的名字、地址、E-mail地址以及其他顾客信息,这样不仅得到许可式邮件营销,更有利于对价格、产品和服务进行调整,从而提高销售额和客户的保留率,并且使不活跃的顾客活跃起来。
2、折扣优惠券奖励对于消费者而言,为他们提供了会员每日所购产品的折扣优惠券信息,更容易通过会员所购买的产品得知他们的购物倾向,从而引导新品购买。比如有一位会员每次都会买很多商品,但却从来不在熟食店买东西,你就可以通过E-mail向他发送熟食店的优惠券,引导他在新的分类趋于开始购买。
3、会员积分会员积分是企业为积分较多的会员提供福利,这些会员会变成黄金卡或铂金卡会员。这些塥骈橄摆计划主要面向收入较高的参与者,对他们来说,得到奖励比给予折扣更重要。有利于促进讵畿缤耒会员的持久消费。通过积分得到的奖励包括:1)归属感2)更好地招待,如服务升级、俱乐部休息室等发送给积分会员的营销邮件包括主题有:会员的积分有多少,以及这些积分可以为他们做些什么;要达到一个更高等级,以及他应该做什么(例如:从黄金到铂金);鼓励朋友和家人从活动主办方购买产品能够获得的利益;询问他的档案和倾向性信息,这样他就能收到他喜欢的福利和奖励;邀请他在博客上发表看法;邀请他参加病毒式营销计划;关于公司和品牌历史的信息,包括公司的成立、产品的制造和演变的细节
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