怎样做让影楼企业倍增利润的4个方法
(1)、增加顾客的人数,量大才赚钱;
对影楼来说,就是增加市场占有螟苋镔柞率。我们脑子里时刻要有这个概念,这就是所谓的开源,是增加利润的要手段,节流也可以增加利润,但很有限,搞不好还会变成“偷工减料”,影响产品质量和服务质量,反而丢失利润。
(2)、增加顾客消费的频率;
让顾客反复在本店消费是增加利润的好办法,但我们这个婚纱照有些特殊,很难多次消费,所以增加消费频率主要做好以下两件事:
一个,就是要有后续的产品,儿童照、写真照、全家福、生活录影、个性录影(包括MTV)、光盘相册、各种独特的后期产品、美容造型、婚庆服务、婚纱出租等,原则,你能做的、与形象、与结婚、与图片有关的、只要“便利店”不能做的,我们都可以做,但注意这些是“副业”,不可以打击主业、喧宾夺主。影楼的规模越大、你可以开展的业务种类也越多。
第二个,就是与顾客维持良好的关系,借由顾客来转介绍。
你最重要的资产就是你跟顾客的关系,行销学就是一种人际关系,关系好的顾客,即使他不在需要你的产品,他也会介绍其他人来消费的。对于影楼来讲,这是非常大的一块资源,假设你今年拍摄了800对顾客,而他们每人再给你介绍两对顾客来拍照,你会有多大的拍摄量?做到这一点要靠现场服务和跟踪服务来实现,造就一个强势的客户服务部是非常重要的。
(3)、增加顾客一次消费的金额;
影响订单高低的因素有:第一个,品牌形象;第二个,规模档次;第三个,品质服务;第四个,推销能力。在基本硬件设施既定的情况下,提升品牌形象、改善品质与服务、培训门市小姐一流的推销能力,是获取高单的不二法则。
(4)、加强员工学习
有规划美好未来的影楼,都应该是一所学校,除了有经营计划、管理计划、服务计划、发展计划,还应该有培训计划,员工水准的提高,意味着企业水准的提高,声誉的提高,利润的提高,这是一种无形资产的投入与增加,现在有些成功的影楼都把员工培训看作企业发展的关键,每年的培训井井有条,从声势上、实际提高上都取得了良好的效果,这是影楼的双赢战略。