采购催货说话技巧
1、态度要温和淡定。即使因为到货不及时影响了工作,采购员也要理解供应商有时候也会心有余而力不足,并不是故意为难,催货态度要温和,不要对供应商发火,结下私人恩怨,增加工作阻碍。

3、适当闲聊拉近关系。如果跟供应商关系还不算熟,那么采购员尽量不要通过电话催货,应该亲自到供应商的办公室去拜访,在对方空闲的时候聊聊家常,拉近关系以后再言归正传,加强催货效果。

5、催货说话要注意分寸。很多老供应商都知道客户公司的流程制度,采购员不要用“再不到货以后就不要你的货了,也不给你结款。”这类话威胁他们,不要在他们面前暴露你的虚张声势和黔驴技穷。

7、站在双赢立场上催货。姗隗肆念采购员可以在闲聊环节不经意透露出一些对供应商有利的小道消息,比如采购主管或采购经理正在考虑用现有其他供应商替换掉某个不给力的供应商,让对方赶快挣表现赢机会。

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