M227 无法启用Web服务

1、启用web服务时提示连接错误，无法启动web服务。

2、故障原因：

网络不稳定，连接HP服务器连接失败。

1、打印机恢复默认值：打印机屏幕上点击设置，打开设置菜单选择服务，选择恢复默认值。

2、打印机恢复默认值后，无线会自动断开需要重新连接网络，操作方法请参考文档：M227fdw 设置有线、无线网络连接，连接网络后确认打印机IP地址：点击右上角Wi-Fi标识（有线网络连接图标会变成以太网标识），点击中间网络选项，可以直接查看打印机IP地址。

3、在和打印机连接同一网络的电脑上打开任意网页浏览器，在网址栏输入打印机IP地址后回车可以访问打印机EWS管理页面。

4、点击HP Web服务，在Web服务设置中点击启用。

5、等待连接服务器，连接成功出现打印Web信息页提示，点击确定。

6、连接成功后可点击打印信息表，再进行后续功能设置。 

1、恢复默认后重连网络还是无法启用，下载打印机固件升级打印机，请确保电脑已安装驱动并且和打印机通过USB/有线网络连接可以正常打印，更新时请注意确保打印机和电脑通讯正常，更新时候不要使用打印机。

2、下载后双击运行此文件，上方Printer选择到可以打印的打印机驱动后点击Send Firmware开始更新。

3、右边出现笑脸表示更新成功，然后点击Exit退出即可，更新成功后可以按照步骤一的方法进入EWS尝试重新启动web服务。如依旧连接不上，建议更换其他网络测试或者等待一定时间（比如一天）后再尝试重新连接。

Web服务需要连接网站服务器才能使用，如果使用的网络连接Internet网不稳定也有可能导致连接不上、无法启用。