网络差如何解决

本经验教大家使用命令工具排查解决网络差的问题。

工具/原料

测线仪

一、使用命令检查网络差问题

1、按下组合键“Winkey+R”打开运行窗口，在运行窗口中输入CMD ，并敲下回车键打开命令窗口。

2、检查电脑是否获取到IP地址和网关：在命令窗口输入“ipconfig”后敲下回车键。① 查看IPv4地址是否获取到，如下图为：192.168.1.123，如果未获取到需要检查IP地址自动获取设置（附链接），及路由器DHCP是否开启（附链接）。②如果已经获取到IP地址，请记录下网关地址（一般为路由器地址）

3、在刚刚的命令窗口输入"ping 网关“(注意中间有空格，我的网关为192.168.1.1），查看回复。如果提示” 来自..回复…时间<1ms…“，说明电脑到路由器的网络是畅通无阻。（相应时间越小越好，越大说明网络越不稳定，WiFi 一般在1-30ms之间，网线1-3）

4、如果网络畅通，再次使用ping 命令检查外网情况。在命令窗口输入ping www.baidu.com，time 时间很不稳定，那么可能是运营商网络不好导致，致电网络运营商。

5、若出现请求超时（或requesttime out 或 一般性故障），说明网线到路由器网络不畅通。可能是以下原因：1.网线没插好、水晶头接触不良、等，尝试更换网线、重新掐水晶头、测线仪（使用方法请看下方链接）2、路由器没开机，检查路由器状态和接线。3、电脑网卡损坏，尝试更换另一台设备，看是否正常。