巧用京东客户端聊天功能

当我们在京东商城购买了商品之后，如果想咨江冤有鲩询客服，那么有没有什么快捷的通道呢？其实是有的，那就是使用京东分囗拮蟀手机客户端应用就可以了，其实，京东客户端还可以供我们聊天呢，那么该怎么操作呢？具体的使用办法，欢迎大家速来围观我的经验啦。

2、接下来，进入我的京东个人中心页面，点击页面右上角的"消息"按钮，开始进入京东账户消息。

4、接下来，点击选择“京东客服”选项，然后选择你要咨询的问题，可以是关于订单方面的问题，如订单的查询，取消订单等方面的消息，也可以选择购买商品的售后情况，这些都可以。

5、接下来，如果你咨询的问题是关于订单方面的问题，那么是需要选择你要咨询的订单的，如下图所示。

2、在发现菜单页面中，点击选择“小冰”菜单选项，然后就可以进入微软小冰领取页面，如下图所示。

4、需要大家注意的是，如果你以前在别的肟肢洚嗍渠道领养过微软小冰，而且使用的是同一个手机号码，那么在这里领养的小冰并不是一个全新的小冰，只不过是你以前领养的小冰哦，这里的小冰，只是你将其召唤到这里来啦。