幼儿园招生过程中如何巧妙使用话术吸引报名呢

1、沟通方式因人而异　　初次见面，共鸣很重要。园长可以通过观察每位家长的性格特点，选择恰如其分的说话方式，找到切入点，让家长产生共鸣。比如遇见脾气比较急的家长，园长可以先带家长参观园所，边看边交谈，用整洁有序的环境和不急不缓的语气，化解家长内心的疑惑。通过参观和交流，家长的疑惑往往在“眼见为实”之后减少了，园长耐心亲切地讲解，更能增强家长对园所的良好印象。

2、　迅速记住孩子的名字　　园长和家长之间的话题自然离不开孩子，如果能在短时间内记住孩子的名字（尤其是全名），家长自然会对这个园所的好感度上升。如果家长是带孩子一起来的，园长可以先与孩子拉近距离，同时在和家长聊天的过程中多和孩子交流，巧妙抓住孩子的心，注意一定要真诚，不能一味地讨好孩子。

3、多用肯定句式做复述　　交流中多用肯定句式，可以大大增强交流的效果。尤其是面对家长的询问，用肯定句式来回答，会更容易打动对方。比如面对学费的问题，园长可这样对家长说：“XXX（孩子姓名）家长，您一定希望您的孩子能享受到良好的教育吧。幼儿园是孩子踏入社会的第一步，从小打好了基础，将来上重点小学、重点大学都不是问题，做父母对孩子的用心才没有白费呀！”在进一步的交谈中，通过家长的回应，逐渐发现问题，用肯定句式来展开话题，让家长感受到园长的细致和贴心。

4、不对家长说“No”　　招生时也许会遭遇这种情况：个别挑剔的家长充满质疑，或者提出一些不切实际的要求。遇到这种情况时，园长不要急于否定家长，而是从他们的角度分析原因，从而给出答案，既让家长明白幼儿园愿意了解家长内心的需求，又让家长对幼儿园有一定的认识，从而实现双赢。